firmware e mcu nuove

[ironelix]

Ciao jammy allora cosa si fa con questa unitá.

[Jammy]

Hi, normally the buttons on the unit will turn on if you enable the Key light in the factory settings.
Maybe you forgot to click the Apply and Exit to keep this settings, could you please check it?
If possible, would you mind take a video and upload it to youtube, then send the link to for checking?
Regards

[ironelix]

Senti io le ho provate tutte e ti confermo che non funzionano ti ripeto che quello del mio amico uguale e con impostazioni uguali collegato alla mia auto funziona perfettamente. Se poi non mi credi come ho capito, posso anche girare video e farti vedere che non funziona. Ma ti posdoo assicurare che non funziona. Io ti ho fatto molta pubblicita con i miei amici per questi apparati ma adesso sono molto deluso perche non credi a quello che io ti dico. Se io fossi in te non perderei tempo e manderei altra unita nuova anche perche quando io ti rimando indietro la mia unita difettosa puoi provarla tu stesso senza perdere tutto questo tempo inutile sia per me che per te. Se poi uno spende 300 euro e non ha nemmeno un minimo di garanzia allora siamo finiti. Comunque ciao e fammi sapere cosa devo fare senza perdere altro tempo con prove inutili.

[Jammy]

Hi, I just want to help you solve the problem, but I don't know you tried several times without result as we expected.
Could you please do a last check? Open the unit, check the ribbon harness which connected between the TFT board and the button board, please unplug it and reconnect it.
If this still does not help, you can contact our ebay seller to return for repair or exchaneg.
Or you can write to our customer service box "support@autopumpkin.com", there person will be replied ASAP.
Regards

[ironelix]

No assolutamente no io non apro niente se poi rompo io qualcosa cosa succede. Allora sai che ce di nuovo io la mando indietro in garanzia e mi cambiate la radio oppure faccio denuncia alla polizia postale perche questa sembra una truffa. Ma come i clienti devono aprire le radio per agiustarle ma dove stiamo quando vi ho pagato era tutto ok adesso vi lavate le mani bravi molto bravi. Fatemi sapere cose piu serie oppure parte la denuncia.

[Jammy]

Hi, please don't worry about the warranty, if you open the unit under our suggestion, the warranty is still valid.
With respect of your description, there may some fault inside the unit, please contact our customer service to return it back for repair.
Regards