PUMPKIN CAR STEREO SUPPORT CENTER

Hallo,

ich habe ein Pumpkin 7Zoll Android Radio gekauft.

RQ0367
MTCC-KLD6-V2.97
Aug 02 2016 10:35:08
Android: 5.1.1
1024*600

Es ist in einem VW Passat 3C mit DYNAUDIO Soundsystem eingebaut.
Leider rauscht es aus den Boxen ziemlich stark. Egal ob Radio, TV, USB, SD-Card.

Man hört es am besten zwischen zwei Liedern. Gibt es hier ein Software-Update, dass das Problem eventuell beheben kann?

Auch wenn der Lautstärkeregler auf 0 steht und keine Quelle aktiv ist, rauscht es.

Gruß

Hi,
Regarding your issue, would you mind take a short video, upload it to youtube, then send the link to us?
We will check it and try to provide you positive solution.
Regards

I tried it. However it´s very difficult to hear it on this video. The noise is getting louder after 7seconds of this record.

https://youtu.be/xvX2eZN_Jrw

Okay i`ve tested the radio in another VW Passat without Dynaudio Sound System. And...it works properly without noise/rushing.
After the test i have my original VW MFD2 Radio/Navi installed in my car to compare. The result- it works fine.
Therefore, i think it is not 100% compatible with dynaudio.

Too bad, because everything else works perfectly.

Hi,
Sorry for the noise brought to you.
Just like you said, it's not obvious to hear the noise, and the head unit could be compatible with other car.
Hope your kind understanding.
Regards

Moin ... hat dein Dynaudio System einen eingebauten Verstärker ?? (So ein System bei dem Headunit und Verstärker "als Einheit gedacht sind" ? Dann könnte die Ursache sein dass Du (wenn Du die Lautsprecherausgänge vom Radio und nicht die Cinch Ausgänge verwendest) ein voll verstärktes Signal auf den Eingang des Verstärker schickst ... (würde sich auch darin äussern dass Dir bei geringsten Lautstärken am Radio schon fast die Boxen um die Ohren fliegen) .... Lösung wäre dann einen LowLevel Adapter (High-Low-Adapter) zwischenzuschalten ... (gibts meist als kompletten Kabelbaum).

@Ralle444

Moin,

der Dynaudio Verstärker ist vom Werk aus unter dem Fahrersitz verbaut. Das kann natürlich sein, dass bereits ein voll verstärktes Signal auf den Verstärker geschickt wird. Die Lautstärke ist aber ganz normal, kein Unterschied zum originalen MFD 2. Also nichts mit "um die Ohren fliegen".

Wie ich nun festgestellt habe, kommt das Rauschen aber nur aus den Hochtönern. Im Netz findet man viele Berichte darüber. Auch in anderer Kombination mit Radios namhafter Hersteller.
Die Hochtöner scheinen wohl einfach sehr empfindlich zu sein. Abhilfe/Reduzierung schafft da angeblich das Einlöten von Widerständen in das Boxenkabel direkt vor dem Hochtöner. Alternativ, Hochtöner abklemmen

Probier mal den Fakra-Stecker besser zu isolieren. Klebeband-Alufolie-Klebeband. Bei mir hat es geholfen