Rear screen

[Omay]

Hola he comprado una pantalla de vídeo pumpkin en Amazon PEDIDO N.º 171-8552539-6836313 modelo BAA00002-BKE0405A montada junto a pumpkin 7 lollipop 11-RQ0422E05A Comprado el 14 de febrero de 2017 Pedido n.º 171-3697097-3963545 .
La calidad del vídeo en la pantalla trasera es horrible se ve en blanco y negro y con interferencias cuando se pone un dvd en la head unit las pantallas de la head unit se ven perfectamente en la head unit pero no en la pantalla trasera..
La head unit reproduce el video DVD perfectamente en su pantalla pero no en la pantalla trasera.
La imagen de la head unit es duplicada en la pantalla trasera en las demás funciones que no son dvd en color pero con una calidad muy mala.
Usando la función de vídeo desde flash card la imagen se ve en color pero la calidad sigue siendo horrible.
Nescesito una solución al problema

[Jammy]

Hi,
My amazon ES seller told me, he had replied you via amazon email box about the rear monitor problem.
Please go to check it, you will get the best solution there.
Regards

[Omay]

He seguido las instrucciones del vendedor de amazon y el resultado es el mismo.
Como puedes ver en las fotografías adjuntas el problema no son las pantallas es la salida de vídeo del head unit . Puedes ver la diferencia de imagen entre el head unit y la pantalla trasera no importa si está conectada por el cable Av o por el cable Av/mini jack.(fotos 2 3 y 4)
También puedes ver la calidad de imagen en la pantalla trasera con un dvd portátil externo conectado a ella por Av/ Minijack(foto 1)
los cables Av están conectados al vídeo out 1 y vídeo out 2 en la head unit y al harness de cada una de las pantallas.
Agradecería una solución.

[Omay]

Hola jammy.
Mis disculpas .
La foto número 2 es con la conexión de el dvd portatil externo las demás son con el video del head unit.

[Jammy]

Hi,
My amazon ES site colleague had told me your situation.
Maybe the video output channel on the unit has problem.
But I think it's not a serious problem, you can also play DVD on the rear headrest monitor.
If you want to get a new unit, please contact my amazon colleague.
Regards